Tinder usará IA para conhecer os usuários e acessar as fotos do rolo da câmera

O Tinder está recorrendo à IA para revitalizar seu aplicativo de namoro, que já registrou nove trimestres consecutivos de declínio de assinantes pagantes, a partir do terceiro trimestre deste ano. O fabricante de aplicativos de namoro Match Group disse aos investidores na teleconferência de terça-feira que o Tinder está testando um recurso chamado Química que conhecerá os usuários por meio de perguntas e, com permissão, acessará as fotos do rolo da câmera nos telefones dos usuários para saber mais sobre seus interesses e personalidade.

O recurso já está sendo testado na Nova Zelândia e na Austrália e será um “principal pilar da próxima experiência de produto do Tinder em 2026”, disse o CEO do Match Group, Spencer Rascoff.

Match não está sozinho ao solicitar acesso às fotos privadas do rolo da câmera dos usuários. Meta também lançou um recurso no mês passado que pede para usar sua IA em fotos do seu telefone que você ainda não compartilhou para sugerir edições de IA.

Em ambos os casos, os benefícios para o utilizador final ao permitir este tipo de acesso expandido são insignificantes.

No caso do Match, a empresa afirma que envolverá os usuários com perguntas interativas e aprenderá mais sobre eles usando a tecnologia de IA para poder recomendar combinações melhores e mais compatíveis. Presumivelmente, seria mais ou menos assim: se você tivesse fotos suas ao ar livre, caminhando ou escalando, poderia encontrar alguém que compartilhasse os mesmos hobbies ao ar livre.

Enquanto a empresa faz experiências com o Tinder, os resultados financeiros da Match estão sofrendo.

Sua previsão para o quarto trimestre inclui um impacto negativo de US$ 14 milhões na receita direta do Tinder como resultado dos testes do produto, disse Match. Isso, juntamente com outras tendências da indústria de namoro, reduziu a orientação da Match para o quarto trimestre, para algo entre US$ 865 milhões e US$ 875 milhões, enquanto os analistas esperavam US$ 884,2 milhões.

A empresa também está usando IA em outras áreas, inclusive em um sistema baseado em LLM, onde o Tinder cutuca os usuários antes que eles enviem mensagens potencialmente ofensivas, perguntando-lhes: “Tem certeza?” Ele também usa IA para ajudar os usuários a escolher as melhores fotos.

No entanto, a IA não é a única coisa que o Tinder está tentando aumentar o número de assinantes e o engajamento. A empresa lançou outros recursos, como “modos” de namoro, encontros duplos, verificação facial e perfis redesenhados, que apresentam informações biográficas no primeiro cartão fotográfico e avisos integrados ao carrossel de fotos.

Apesar das mudanças no produto, o Tinder enfrenta um mercado difícil onde alguns jovens estão se afastando do namoro online em favor de mais experiências do mundo realenquanto os encontros on-line nos EUA podem estar gastando menos à medida que sua renda disponível diminui, à medida que o país flerta com recessão.

A Match informou no terceiro trimestre que a receita do Tinder diminuiu 3% ano após ano e houve uma queda de 7% nos usuários pagantes.

No geral, as receitas e ganhos da Match ficaram em grande parte em linha com as estimativas, com receita aumentando 2%, para US$ 914,2 milhões, contra US$ 915 milhões esperados, e lucro por ação de 62 centavos (lucro de US$ 160,8 milhões), contra US$ 63 centavos esperados.