TikTok atribui falhas recentes a uma queda de energia em um data center dos EUA

Enquanto tempestades de neve atingiam os EUA no domingo, os usuários do TikTok relataram problemas generalizados com o aplicativo, como problemas ao carregar comentários ou comportamento inesperado do algoritmo da página For You. Para alguns usuários, os problemas continuam persistindo.

O momento dessas interrupções está alinhado com a tão esperada criação de uma entidade separada do TikTok nos EUA na semana passada, que o governo dos EUA determinou devido a preocupações sobre o potencial acesso do governo chinês aos dados do usuário por meio da antiga controladora do aplicativo, ByteDance. (Agora, a ByteDance possui menos de 20% da nova joint venture TikTok USDS, enquanto os investidores gestores Oracle, Silver Lake e MGX possuem 15% cada.)

No entanto, a joint venture TikTok USDS afirmou em uma postagem no X que esses problemas foram causados ​​por uma queda de energia em um data center dos EUA.

“Desde ontem estamos trabalhando para restaurar nossos serviços após uma queda de energia em um data center dos EUA que afetou o TikTok e outros aplicativos que operamos”, disse a empresa. disse. “Estamos trabalhando com nosso parceiro de data center para estabilizar nosso serviço. Lamentamos esta interrupção e esperamos resolvê-la em breve.”

De acordo com dados relatados pelo usuário do Downdetector, a interrupção está afetando usuários em todo o país.

O raciocínio do TikTok para as falhas é lógico, visto que mais de um milhão de pessoas nos EUA foram afetadas por cortes de energia após a grande tempestade. Mas alguns usuários estão desconfiados, dada a rapidez com que as interrupções ocorreram após a joint venture nos EUA ter sido formalmente estabelecida.

A interrupção também se sobrepõe aos protestos em andamento em Minneapolis, Minnesota, onde milhares dos agentes do ICE foram destacados desde o início de janeiro, no que o diretor interino do ICE, Todd Lyons, chamou de “maior operação de imigração de todos os tempos.”

No sábado, agentes da patrulha de fronteira atirou e matou Alex Prettimarcando ICEs segundo assassinato de um civil em Minneapolis este mês.

Após o assassinato, alguns usuários do TikTok disseram que tiveram dificuldade para pesquisar no aplicativo informações sobre os eventos em Minneapolis. O mau funcionamento do aplicativo levou ao pânico sobre a possibilidade de censura governamental. No entanto, o TikTok atribui esses problemas à interrupção simultânea do data center.

As pessoas também expressaram preocupação no fim de semana com a política de privacidade atualizada do TikTok, que inclui linguagem que permite ao TikTok coletar dados sobre os usuários, incluindo sua “vida sexual ou orientação sexual, status de transgênero ou não-binário, cidadania ou status de imigração”. No entanto, conforme relatado pelo TechCrunch, algumas dessas divulgações não são novas e apareceram na política de privacidade do TikTok. anterior até o fechamento do acordo de propriedade, principalmente para cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.

Embora as recentes interrupções do TikTok e as mudanças nas políticas de privacidade pareçam ser problemas comuns em um momento inadequado, os americanos têm motivos para serem cautelosos em relação à vigilância nas redes sociais – especialmente em tempos de agitação política.