Por que pode haver menos vendas na Black Friday este ano

Os compradores que esperam lucrar com as vendas pós-Ação de Graças nos próximos dias poderão achar os descontos menores do que nos anos anteriores.

Um recorde de 187 milhões de pessoas pretendem fazer compras desde o Dia de Ação de Graças até a Cyber ​​​​Monday deste ano, de acordo com uma pesquisa de consumo divulgada pela National Retail Federation (NRF). Esse número representa um aumento de mais de três milhões de compradores em relação ao recorde anterior do ano passado.

Mas embora alguns retalhistas estejam a oferecer grandes negócios na próxima semana de férias, outros parecem estar a reduzir as poupanças potenciais – ou pelo menos a distribuí-las mais ao longo do tempo.

Aqui está o que você deve saber.

Algumas empresas recuam silenciosamente nos descontos

“Veremos vendas”, disse o economista-chefe da NRF, Mark Mathews, à TIME sobre os próximos dias. “A questão é se veremos ou não a amplitude de vendas que tivemos no passado.”

Já nos últimos anos, as promoções em torno do Dia de Ação de Graças tornaram-se menos concentradas. Tornou-se mais comum as empresas lançarem negócios ao longo do mês, em vez de oferecerem apenas as suas principais vendas na Black Friday ou na Cyber ​​​​Monday, a fim de obterem um fluxo mais consistente de gastos dos consumidores.

Williams-Sonoma, varejista de artigos para cozinha e móveis para casa, ofereceu menos descontos em geral nos últimos anos, conforme a CEO Laura Albers descreveu como um esforço para reduzir os “preços promocionais para cima/para baixo”, que treina os clientes a esperar pelas ofertas e, em vez disso, a serem mais diretos e consistentes em relação aos preços.

Enquanto isso, empresas como Coach, Nike e Ralph Lauren adotaram estratégias para eliminar gradualmente as promoções para evitar que os descontos impactassem a exclusividade de suas marcas. Bloomberg informou.

E com uma série de empresas que enfrentam custos crescentes este ano como resultado da agenda tarifária agressiva do presidente Donald Trump, alguns retalhistas afirmaram que não têm tanta margem de manobra para descontar os seus produtos – ou não vêem isso como uma medida tão lucrativa. O CEO da Therabody, por exemplo, que fabrica dispositivos de massagem esportiva de luxo, ainda fará descontos nos produtos, mas não pode se dar ao luxo de descontá-los tanto quanto no ano passado, disse o CEO Monty Sharma, de acordo com a Bloomberg.

Outras grandes empresas também parecem estar reduzindo seus negócios típicos da era do Dia de Ação de Graças. Edgar Dworsky, o fundador da Consumer World, que monitora os preços das férias, disse à Reuters que Kohl’s, JC Penney e Macy’s não estão oferecendo alguns descontos em eletrodomésticos de cozinha como faziam anteriormente por meio de preços de venda, cupons e descontos pelo correio.

Empresas menos proeminentes também relataram enfrentar escolhas difíceis para equilibrar os benefícios potenciais dos descontos com custos mais elevados como resultado das tarifas.

“É complicado por causa das tarifas e de como funciona a matemática do varejo”, disse Lisa Cheng Smith, fundadora da Yun Hai Taiwanese Pantry, com sede em Nova York. contado CBS News no início deste mês. “Oferecemos menos descontos e tentamos preservar as margens ou usamos a mesma linguagem e estruturas promocionais que os clientes esperam?”

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Faltando ainda alguns dias para o Dia de Ação de Graças, os compradores estão vendo os impactos. Quase metade dos consumidores de uma Deloitte enquete divulgado na segunda-feira, disseram que já observaram preços mais altos para itens de férias nesta temporada, enquanto mais de um terço afirma que os varejistas estão oferecendo menos descontos.

Matthews diz que não existe uma estratégia única que os varejistas tensos possam adotar quando se trata de vendas de fim de ano.

“Sabemos que os bens aumentaram, mas também sabemos que o consumidor irá ao retalhista onde pensa que está a obter a melhor relação qualidade/preço”, diz Matthews. “Portanto, com essas duas dinâmicas em jogo, cabe realmente aos varejistas decidir como vão responder a isso, e acho que veremos uma série de respostas diferentes entre o número de varejistas.”

Ele diz que os retalhistas procurarão ver o que os seus concorrentes estão a fazer e que avaliações no local da procura e alterações de preços em tempo real caracterizarão a forma como os retalhistas se adaptam ao inconstante mercado de férias.

Muitos grandes varejistas ainda oferecem grandes descontos

Enquanto algumas empresas estão recuando das promoções da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday, alguns grandes varejistas estão oferecendo grandes descontos nesta temporada de vendas.

Wal-Mart terá descontos de até 50% em alguns itens de seu site a partir de terça-feira. Os produtos à venda virão de todos os departamentos da empresa, incluindo tecnologia, móveis e moda.

Melhor compra também está oferecendo grandes negócios, com alguns dos produtos de tecnologia da empresa já à venda com mais de 60% de desconto.

Os descontos abrangem departamentos em Alvo também, onde os clientes podem comprar tudo, desde eletrônicos a brinquedos e roupas com descontos.

Outros grandes varejistas que oferecem ofertas antecipadas da Black Friday incluem Amazôniaonde milhares de produtos em todas as categorias têm até 45% de desconto; Wayfaironde os descontos chegam a 80%; Ultra Beauty; Artigos esportivos de Dick; e Sephora.

Os compradores também estão reduzindo?

Apesar do elevado número de pessoas que deverão fazer compras no final desta semana, os consumidores dizem que estão a reduzir os gastos na Black Friday devido a preocupações com as suas finanças pessoais. O Deloitte A pesquisa descobriu que os compradores planejam gastar 4% menos do que no ano passado durante o período entre o Dia de Ação de Graças e a Cyber ​​​​Monday, marcando a primeira vez em cinco anos que se espera que os gastos do consumidor diminuam.

Aqueles que ganham menos de US$ 50 mil pretendem gastar 12% menos, enquanto aqueles que ganham entre US$ 100 mil e US$ 199 mil foram o único grupo a dizer que planejam gastar mais, com um aumento de 5%. Os compradores apontaram o aumento do custo de vida e as restrições financeiras como os principais motivos pelos quais planejam gastar menos este ano.

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Matthews observa, no entanto, que esses fatores não dissuadiram historicamente os gastos. “Não vimos qualquer correlação entre o sentimento e a redução de gastos”, diz ele, descrevendo o “fator macro mais importante” como “o consumidor como sendo sentimentalmente fraco, mas fundamentalmente sólido”.

Quando as pessoas precisam cortar gastos, Matthews diz que muitas vezes não é em produtos ou presentes para entes queridos, que muitas vezes estão no centro das negociações da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday.

“Se as pessoas estão a reduzir, o que vimos é que estão a reduzir no lado dos serviços e não tanto no lado bom”, diz ele.