Por que a Deloitte está apostando alto na IA, apesar de um reembolso de US$ 10 milhões

As empresas de IA estão realizando suas tão esperadas jogadas empresariais, mas os resultados são extremamente inconsistentes. Ainda esta semana, a Deloitte anunciou que está lançando o Claude da Anthropic para todos os 500 mil funcionários. No mesmo dia, o governo australiano forçou a Deloitte a reembolsar um contrato porque o seu relatório gerado por IA estava repleto de citações falsas. É um retrato perfeito de onde estamos: empresas correndo para adotar ferramentas de IA antes de descobrirem como usá-las de forma responsável.

Neste episódio de Equity, Kirsten Korosec, Anthony Ha e Sean O’Kane investigam a realidade confusa da IA ​​no local de trabalho, além de financiar notícias e dramas regulatórios em tecnologia e transporte.

Ouça o episódio completo para saber mais notícias da semana, incluindo:

• A afirmação da Zendesk de que seus novos agentes de IA podem lidar com 80% dos tickets de atendimento ao cliente de forma autônoma e o que acontece nos outros 20%

Equity é o principal podcast do TechCrunch, produzido por Theresa Loconsolo, e publicado todas as quartas e sextas-feiras.

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