Para quem são os navegadores de IA?

A OpenAI lançou um navegador baseado em IA chamado ChatGPT Atlas esta semana, o que me faz pensar: finalmente é hora de abandonar o Safari?

Essa notícia estava em nossas mentes enquanto Max Zeff, Sean O’Kane e eu discutimos o cenário dos navegadores – incluindo algumas alternativas menos conhecidas – no último episódio do podcast Equity. Mas não parece que algum de nós fará uma grande mudança em breve.

Por um lado, Sean observou que muitas empresas tentaram, mas não conseguiram, derrubar os principais navegadores devido à sua incapacidade de ganhar dinheiro apenas com o navegador. É claro que é menos provável que isso seja um problema para a OpenAI, com as suas rondas de financiamento cada vez mais massivas.

Enquanto isso, Max experimentou o Atlas e outros navegadores que prometem que os agentes de IA farão o trabalho para você, e ele disse que há um “leve ganho de eficiência”, na melhor das hipóteses. Outras vezes, você acaba vendo o agente “clicar em um site” – isso é algo que os usuários normais realmente desejam? Além disso, existem riscos de segurança significativos

Leia uma prévia de nossa conversa abaixo, editada para maior extensão e clareza.

Antônio: Ainda estou no Safari, mas no que diz respeito ao mecanismo de pesquisa, que está vinculado aos navegadores, tenho tentado experimentar (opções) que não são do Google, porque estou cansado de ver todas as coisas da genAI no topo dos meus resultados de pesquisa.

Acho que também há esta questão: se esses navegadores de IA decolarem, o que isso significa para a ideia da web aberta em geral? Você ainda pode acessar páginas da web, mas não acho que seria loucura sugerir que um site se tornará cada vez menos importante à medida que mais e mais nossa navegação for controlada por essas interfaces de IA e chatbots.

Máx.: Acho que essa é uma grande ideia sobre a qual as pessoas falam muito: como é a web agente? E acho que é uma questão fascinante. As pessoas tentaram encontrar todas essas soluções para trabalhar em direção a esse futuro que (elas) sentem que está chegando.

E acho que há um certo aspecto que me lembra das ondas tecnológicas anteriores, onde é como: “Tudo bem, mas qual é a experiência real? Qual é a proposta de valor para um consumidor ao usar uma dessas ferramentas?”

E simplesmente não é muito atraente hoje. Eu experimentei o ChatGPT Atlas e o Comet e a estimativa mais generosa deles é que é um ligeiro ganho de eficiência. Isso o torna um pouco mais eficiente.

Mas na maioria das vezes que tentei essas coisas, você lentamente o observava clicando em um site, realizando alguma tarefa que provavelmente nunca faria no mundo real. Eu pediria, tipo, que procurasse uma receita e adicionasse todos os ingredientes ao Instacart. Eu nunca fiz isso. Acho que todos os amigos da tecnologia sempre dizem esse exemplo nos vídeos, e eu penso: “Não sei se as pessoas estão fazendo tanto assim”.

Esta é apenas uma enorme lacuna diante da indústria de tecnologia neste momento (dizendo): “Estamos construindo todas essas ferramentas para a web agente”, mas por que uma pessoa normal usaria isso? E eu não sei.

Sean: Eu não usei nenhum desses (navegadores de IA), mas isso é em grande parte porque ainda sou um velho quando se trata de pesquisa e navegação em geral – muito do trabalho que estou fazendo envolve procurar documentos, o que naturalmente envolve procurar diferentes partes discretas de páginas da web com as quais estou familiarizado, muitas pesquisas booleanas no Google. Talvez eu tente fazer isso um dia, se o Google realmente fizer isso e acabar com a pesquisa booleana, que parece que chegará em algum momento, mas ainda não chegou lá.

O que é interessante para mim sobre esses navegadores de IA é que vimos outras empresas tentando competir no espaço dos navegadores e sempre perdem porque é simplesmente impossível ganhar dinheiro com um navegador como produto. E alguns tentaram cobrar adiantado por isso, eles podem sobreviver por um tempo, mas, em última análise, não é sustentável diante da competição com o Safari, o Chrome ou o Firefox, nesse caso.

O que é interessante para mim… é que finalmente temos essas empresas que têm dinheiro infinito, então elas podem aguentar o tempo que quiserem, porque ainda não estão realmente tentando ganhar dinheiro com essas coisas. Eventualmente, provavelmente o farão, mas a OpenAI não precisa ganhar dinheiro com isso nos próximos um ou dois anos, eles podem simplesmente divulgá-lo e deixá-lo tomar forma.