OpenAI está chegando para aqueles bons dólares empresariais em 2026

A OpenAI reorganizou parte de sua liderança e escolheu um rosto familiar para liderar seu esforço na venda de IA para clientes empresariais, enquanto a empresa busca alcançar seus rivais em 2026.

A empresa nomeou Barret Zoph para liderar seus esforços para vender sua IA para empresas, de acordo com reportagem da The Informationcitando um memorando interno da OpenAI.

O TechCrunch entrou em contato com a OpenAI para confirmação e mais informações.

Zoph retornou à OpenAI na semana passada depois de deixar o Thinking Machine Labs, a startup de IA da ex-cofundadora da OpenAI Mira Murati, onde Zoph atuou como cofundador e diretor de tecnologia desde outubro de 2024.

As circunstâncias exatas de sua partida não são claras, com rumores circulando sobre se Zoph e alguns outros ex-funcionários da OpenAI foram demitidos ou saíram por conta própriapossivelmente com planos de retornar ao OpenAI o tempo todo.

Zoph foi anteriormente vice-presidente de inferência pós-treinamento na OpenAI de setembro de 2022 a outubro de 2024. Ele está assumindo uma posição muito diferente e provavelmente desempenhará um papel importante na empresa à medida que ela busca expandir seus negócios empresariais – uma área onde está perdendo terreno para os concorrentes.

A OpenAI lançou seu produto ChatGPT Enterprise com foco empresarial em 2023, mais de um ano antes da Anthropic e vários anos antes do Google lançar suas ofertas empresariais. A empresa afirma que o produto tem mais de 5 milhões de usuários empresariais e conta com empresas como SoftBank, Target e Loewe’s como clientes.

Mas a sua quota de mercado está a diminuir enquanto os seus rivais estão a subir.

A Anthropic detém uma liderança dominante sobre seus rivais de IA quando se trata de uso de modelos de linguagem em grandes empresas. O laboratório de pesquisa de IA detém uma participação de mercado de 40%, de acordo com um Relatório de dezembro da empresa de capital de risco Menlo Ventures (que, note-se, tem investido agressivamente na Antrópica). Em julho, a participação de mercado da startup foi estimada em 32%.

A adoção do Gemini pelo Google tem sido mais constante, diz Menlo Ventures. A empresa lançou seu produto empresarial no outono passado e viu sua participação no mercado de uso empresarial de LLM permanecer praticamente a mesma, crescendo de 20% em julho para 21% no final do ano.

A OpenAI, por outro lado, viu a sua quota de mercado de utilização cair de 50% em 2023 para 27% no final de 2025 – uma tendência que parece preocupar a empresa. O CEO da OpenAI, Sam Altman, expressou preocupação com o fato de o crescimento do Google Gemini estar começando a interferir na OpenAI em um memorando interno há alguns meses.

O crescimento empresarial é uma área de foco da empresa em 2026, escreveu a CFO da OpenAI, Sarah Friar, em um postagem no blog no domingo.

Desde então, a empresa anunciou um parceria plurianual expandida com ServiceNow que dará aos clientes ServiceNow acesso a modelos OpenAI.