O Snapchat oferece aos pais novos insights sobre o tempo de tela e os amigos dos adolescentes

Dois dias depois de resolver um processo que acusava o Snapchat de causar vício em mídias sociais e problemas de saúde mental, o Snap anunciou que está introduzindo novos controles parentais. Pais e responsáveis ​​agora podem usar a ferramenta “Family Center” do Snapchat para ver quanto tempo seu filho adolescente passa na plataforma, junto com detalhes adicionais sobre os novos amigos que eles adicionam.

Com esses novos recursos, o Snap provavelmente busca apaziguar reguladores e pais com preocupações sobre segurança e tempo de tela em sua plataforma.

Os pais agora podem ver o tempo médio que seus filhos adolescentes passaram no Snapchat todos os dias na semana anterior. Eles podem ver como esse tempo se divide em diferentes partes do aplicativo, incluindo bate-papo, tirar fotos, criar com a câmera, usar o Snap Map ou assistir conteúdo no Spotlight e Stories.

Embora o Family Center já permitisse que os pais vissem uma lista completa dos amigos de seus filhos adolescentes no Snapchat, agora eles podem ver como seus filhos provavelmente conhecem um novo usuário que adicionaram como amigo. Por exemplo, os pais poderão ver se têm amigos em comum, estão salvos como contato ou pertencem a comunidades compartilhadas.

“Esses sinais de confiança tornam mais fácil para os pais entenderem novas conexões e terem maior confiança de que seu filho adolescente está conversando com alguém que conhecem na vida real”, escreveu Snap em um blog. “Se um pai ou responsável vê um novo amigo com quem não está familiarizado, ele terá as informações necessárias para iniciar uma conversa produtiva.”

A Snap lançou o Family Center em 2022 – um conjunto de ferramentas de monitoramento parental – em resposta à pressão regulatória sobre a falha das empresas de mídia social em proteger menores em seus aplicativos. Desde então, o Snap desenvolveu a ferramenta com recursos adicionais, incluindo a capacidade de ver com quem os adolescentes interagiram recentemente, definir restrições de tempo e bloquear o acesso ao chatbot My AI do aplicativo.

Os novos recursos surgem no momento em que o Snap resolveu no início desta semana uma ação movida por um jovem de 19 anos identificado em documentos judiciais como KGM, que acusou a empresa e outros gigantes da mídia social de projetar algoritmos e recursos que alimentavam o vício e prejudicavam a saúde mental dos usuários.

O processo também cita outras plataformas, incluindo Meta, YouTube e TikTok, mas nenhum acordo foi alcançado com essas empresas. O caso restante contra Meta, TikTok e YouTube deverá prosseguir com a seleção do júri a partir de agora.

Snap ainda é réu em outros casos de dependência de redes sociais. De acordo com documentos divulgados nos casos em curso, os funcionários da Snap levantaram preocupações sobre os riscos para a saúde mental dos adolescentes já há nove anos. A empresa disse que os exemplos foram “escolhidos a dedo” e retirados do contexto.