O Google diz que corrigiu problemas do Gmail com spam e classificação incorreta

Se sua conta do Gmail não parecia estar funcionando corretamente no sábado, você não estava sozinho. Mas o Google diz que o problema foi resolvido.

O painel de status oficial para o Google Workspace sugere que os problemas começaram por volta das 5h do Pacífico na manhã de sábado, com os usuários enfrentando “classificação incorreta de e-mails em suas caixas de entrada e avisos adicionais de spam”.

Para mim, isso significava que minha caixa de entrada principal estava cheia de mensagens que normalmente apareceriam nas caixas de entrada de promoções, redes sociais ou atualizações, e que avisos de spam apareciam em e-mails de remetentes conhecidos. Outros usuários reclamaram nas redes sociais que “todo o spam vai diretamente para minha caixa de entrada” e que os filtros do Gmail parecem “de repente, completamente quebrado.”

O painel do Google foi atualizado com mensagens ao longo do dia de sábado informando que a empresa ainda estava trabalhando para resolver o problema. Mais tarde na noite de sábado, o Google postou que o problema foi “totalmente resolvido para todos os usuários”.

“Alguns usuários do Gmail experimentaram classificação incorreta de e-mails em suas caixas de entrada e atrasos no recebimento de e-mails”, disse a empresa em uma atualização do painel. “Além disso, os avisos de spam classificados incorretamente do incidente podem persistir nas mensagens existentes recebidas antes da resolução do problema.”

A empresa também disse que “publicará uma análise deste incidente assim que concluirmos nossa investigação interna”.

Esta postagem foi publicada pela primeira vez em 24 de janeiro de 2026. Ela foi atualizada para incluir a declaração do Google de que o problema foi resolvido.