A Wikipedia diz que o tráfego está caindo devido aos resumos de pesquisa de IA e vídeos sociais

A Wikipédia é frequentemente descrita como o último site bom em uma Internet cada vez mais repleta de mídias sociais tóxicas e resíduos de IA. Mas parece que a enciclopédia online não está completamente imune a tendências mais amplas, com as visualizações humanas de páginas caindo 8% ano após ano, de acordo com uma nova postagem no blog de Marshall Miller da Fundação Wikimedia.

A fundação trabalha para distinguir entre o tráfego de humanos e de bots, e Miller escreve que o declínio “nos últimos meses” foi revelado depois que uma atualização nos sistemas de detecção de bots da Wikipédia pareceu mostrar que “muito do tráfego excepcionalmente alto no período de maio e junho veio de bots que foram construídos para evitar a detecção”.

Por que o tráfego está caindo? Miller aponta para “o impacto da IA ​​generativa e das redes sociais na forma como as pessoas procuram informação”, particularmente porque “os motores de busca estão cada vez mais a utilizar a IA generativa para fornecer respostas directamente aos pesquisadores em vez de criarem links para sites como o nosso” e porque “as gerações mais jovens procuram informações em plataformas sociais de vídeo em vez de na web aberta”. (O Google tem contestou a reivindicação que os resumos de IA reduzem o tráfego de pesquisa.)

Miller diz que a fundação acolhe “novas maneiras de as pessoas adquirirem conhecimento” e argumenta que isso não torna a Wikipédia menos importante, uma vez que o conhecimento proveniente da enciclopédia ainda chega às pessoas mesmo que elas não visitem o site. A Wikipedia até experimentou seus próprios resumos de IA, embora tenha interrompido o esforço depois que os editores reclamaram.

Mas esta mudança apresenta riscos, especialmente se as pessoas estiverem cada vez menos conscientes da origem real da sua informação. Como diz Miller: “Com menos visitas à Wikipédia, menos voluntários poderão desenvolver e enriquecer o conteúdo, e menos doadores individuais poderão apoiar este trabalho”. (Alguns desses voluntários são verdadeiramente notáveis, supostamente desarmando um atirador em uma conferência de editores da Wikipedia na sexta-feira.)

Por essa razão, ele argumenta que a IA, a pesquisa e as empresas sociais que utilizam conteúdo da Wikipédia “devem encorajar mais visitantes” ao próprio site.

E ele diz que a Wikipédia está tomando medidas próprias, por exemplo, desenvolvendo uma nova estrutura para atribuir conteúdo da enciclopédia. A organização também tem duas equipes encarregadas de ajudar a Wikipédia a alcançar novos leitores e está procurando voluntários para ajudar.

Miller também incentiva os leitores a “apoiar a integridade e a criação de conteúdo” de forma mais ampla.

“Ao pesquisar informações on-line, procure citações e clique no material original”, escreve ele. “Converse com as pessoas que você conhece sobre a importância do conhecimento confiável e com curadoria humana e ajude-as a compreender que o conteúdo subjacente à IA generativa foi criado por pessoas reais que merecem seu apoio.”