A Cashew Research está perseguindo a indústria de pesquisa de mercado de US$ 90 bilhões com IA

A pesquisa de mercado é uma US$ 90 bilhões indústria que ajuda as marcas a descobrir a melhor forma de se apresentarem aos clientes em potencial. Mas essa visão do mercado não é barata nem rápida. Pesquisa sobre caju quer mudar isso usando IA.

A Cashew, com sede em Calgary, Alberta, usa IA para desenvolver planos de pesquisa de mercado e pesquisas para marcas com base nas informações que procuram – como qual é o reconhecimento de sua marca para uma população específica ou como um slogan de marketing repercute nos clientes. A Cashew então envia a pesquisa para pessoas reais e usa IA para resumir e digerir as descobertas.

A Cashew foi uma das 200 startups escolhidas para a competição Startup Battlefield do TechCrunch em 2025 e venceu a competição Enterprise Stage no TechCrunch Disrupt.

“Você pode usar um LLM para tentar fazer pesquisas profundas e obter respostas às suas perguntas, ou pode usar uma empresa que será muito cara”, disse Addy Graves, cofundadora e CEO da Cashew, ao TechCrunch ao descrever a atual indústria de pesquisa de mercado. “Agora existe o Caju que existe no meio. Ele cria dados novos e personalizados para responder à sua pergunta, em vez de você apenas usar um LLM que traz à tona o mesmo conjunto reciclado de dados que todo mundo encontra na Internet.”

Graves tem mais de uma década de experiência em pesquisa de mercado. A ideia original do Cashew surgiu de um problema que ela enfrentava com frequência: os clientes queriam projetos de pesquisa completos — com dados reais de seres humanos — realizados em poucos dias.

Durante anos, não foi possível encurtar esse cronograma e ainda produzir a mesma qualidade de resultados de pesquisa, disse Graves, porque a tecnologia para acelerar o processo ainda não estava pronta.

“Esse foi definitivamente o momento aha”, disse Graves. “E foi só com o início da IA ​​que fomos realmente capazes de automatizar esses processos que usamos como pesquisadores, as melhores práticas, essas metodologias apoiadas pela ciência de dados, bem como a formatação de relatórios que sabemos que todos desejam.”

Trazer a automação para o processo também reduz os custos, o que torna o caju uma opção para marcas de pequeno e médio porte que não teriam condições de trabalhar com uma empresa tradicional de pesquisa de mercado, acrescentou Graves.

Graves fundou a Cashew em 2023 ao lado de Rose Wong, diretora de operações, com foco inicial em bens de consumo embalados, especificamente alimentos e bebidas.

Graves disse que acha que o Caju pode se destacar na cada vez mais lotada categoria de ferramentas de marketing de IA porque não é totalmente automatizado. Cada cliente do Caju obtém novos dados humanos em cada projeto, o que requer experiência em pesquisa de mercado, disse Graves.

A vantagem competitiva do caju só poderá crescer à medida que a empresa amadurecer. A empresa pega todos os dados do mundo real que coleta dos projetos de seus clientes, os torna anônimos e os coloca em um banco de dados, o que também pode ajudar a adicionar dados proprietários adicionais a futuros projetos de pesquisa.

A empresa arrecadou C$ 1,5 milhão em financiamento pré-semente e está se preparando para lançar sua rodada inicial no início de 2026 com a esperança de arrecadar até US$ 5 milhões, disse Graves. Esse capital será aplicado para continuar a desenvolver a tecnologia do produto.

Graves disse que as duas principais áreas de foco da empresa no próximo ano são aumentar a presença da empresa nos EUA e também trabalhar para desenvolver seu negócio B2B.

“As pessoas que já estão comprando pesquisas, essa já é uma categoria enorme, mas nem sequer inclui todas as pessoas que poderiam estar comprando pesquisas, mas simplesmente não podem pagar ou não podem fazê-lo agora porque não têm prazos”, disse Graves. “Na verdade, estamos criando esta nova categoria para que os profissionais de marketing tenham acesso às respostas a essas perguntas.”