Como aproveitar ao máximo a IA – sem deixar que ela pense por você

Todo semanamais de 800 milhões de pessoas usam o ChatGPT para responder perguntas, concluir tarefas e tomar decisões. Os sistemas de IA estão sendo rapidamente adotados em escolas, universidades e locais de trabalho em todo o mundo. Entretanto, com milhares de milhões de dólares investidos na construção de sistemas melhores, a própria tecnologia continua a avançar – e o futuro será mais estranho do que nunca.

A IA pode causar desemprego em massa, enorme energia consumo e até, preocupam alguns especialistas, a destruição da civilização. Embora essas questões permaneçam em debate, um passo prático que as pessoas podem tomar é aprender como trabalhar com Sistemas de IA sem permitir que usurpem sua agência.

A TIME conversou com cinco especialistas que usam IA em seu próprio trabalho – da matemática à psicologia e à neurociência – para fornecer conselhos sobre como usar esses sistemas de maneira mais eficaz, sem minar o pensamento crítico no processo.

Experimente o ajuste

Os sistemas de IA são “irregular”- seu desempenho pode ser desigual e imprevisível. Eles podem se destacar em tarefas complexas enquanto lutam com tarefas simples. E os limites do que eles são ou não são bons estão mudando o tempo todo. Por exemplo, “antes (do modelo de raciocínio da OpenAI) ser lançado, eles realmente não eram úteis para a pesquisa matemática”, diz Daniel Littprofessor assistente da Universidade de Toronto.

Para saber qual modelo é melhor para suas necessidades, é preciso passar pelo menos algumas horas brincando com ele. Sistemas de IA novos e mais capazes são lançados quase todos os meses, e “os modelos que você escolhe fazem a diferença”, diz Ethan Mollick, professor da Wharton e autor de Co-Intelligence, um livro sobre como colaborar com a IA. “Experimente em uma área que você conhece bem”, ele aconselha. “Se der errado, corrija. Se ainda der errado, volte em alguns meses.” Mollick usa um conjunto de modelos para codificação e outro para ajuda editorial – comum entre usuários avançados. “Use um por dez horas e você saberá para quais tipos de perguntas você obtém boas respostas”, diz ele.

Também vale a pena aproveitar o fato de que, além do texto, agora você pode enviar imagens e notas de voz para a maioria dos sistemas de IA – fornecendo-lhes maior contexto e melhorando suas respostas. Você pode pedir para identificar um tipo de árvore ou contar a história de um edifício local. Há muito valor em algumas horas de jogo intencional.

Atualmente, em níveis gratuitos, OpenAI, Antrópicoe Google todos limitam quantas vezes por dia você pode enviar mensagens aos seus principais modelos de raciocínio. Uma vez esgotado, eles adotam modelos mais baratos e menos capazes ou exigem que você espere até que o limite seja redefinido. As assinaturas dos principais modelos de cada empresa começam em US$ 20 por mês.

Entenda seus pontos fortes

Os atuais sistemas de IA têm quatro vantagens principais sobre os humanos: fornecem respostas quase instantâneas, processam grandes quantidades de informação contextual, não se cansam e podem aceder a vastos depósitos de conhecimento criado pelo homem. “Se a resposta não for boa, você pode solicitar um acompanhamento. Você pode se concentrar no que precisa: pode passar por um ciclo de feedback muito rapidamente”, diz Scott Aaronsonprofessor de ciência da computação na Universidade do Texas em Austin.

Os sistemas de IA têm melhor desempenho se você fornecer informações relevantes sobre você e qualquer tarefa que esteja tentando realizar. “Eu carrego todas as minhas anotações e documentos, e isso me fornece feedback que faz sentido com base em como penso e nas ideias que tive no passado”, diz Anne-Laure Le Cunffneurocientista do King’s College London. Não importa quão inteligente ou talentoso um colaborador humano possa ser, “ele nunca será capaz de manter todas essas informações na memória e me dar feedback com base nisso”, diz ela.

Muito depois de uma pessoa ficar frustrada com suas dúvidas, um sistema de IA continuará ouvindo e respondendo. Isso pode ser bom, pois você pode permanecer em um estado de fluxo enquanto o consulta. Mas Le Cunff também adverte que isto pode criar uma “ilusão de impulso criativo”, na qual parece que estamos a fazer progressos quando, na verdade, seria melhor fazermos uma pausa, darmos um passeio e deixarmos o nosso cérebro processar a tarefa em segundo plano.

Dado que os sistemas de IA são treinados e têm acesso a imensas quantidades de dados, podemos pensar neles como “uma técnica para aceder a informações de outras pessoas”, diz Alison Gopnikprofessor de psicologia na UC Berkeley. Eles podem atuar como mecanismos de busca mais sofisticados, trazendo à tona conteúdos de alta qualidade criados por humanos – ensaios, livros, músicas, filmes e muito mais – que podem não ser encontrados por meio de métodos tradicionais. “No meu caso, uso como substituto da pesquisa”, diz ela.

Mantenha seu cérebro informado

Para Le Cunff, é vital “manter o cérebro informado” – colaborar ativamente com a IA, em vez de confiar cegamente nos seus resultados. Ela usa a IA como parceira de pensamento e conversação para melhorar seu trabalho, pedindo que ela aponte quaisquer pontos cegos ou preconceitos em seu pensamento, ou pontos-chave que ela possa ter perdido, em vez de fazer com que ela crie material do zero.

“Quando você está tentando aprender algo, o processo é o ponto”, diz Mollick. Por exemplo, se você está tentando aprender a escrever uma redação, o processo de escrita é onde o aprendizado acontece. Se você terceirizar, não aprenderá nada. Como diz Litt: “A IA não consegue entender algo para você”.

Vários especialistas destacaram a importância de não confiar cegamente nos resultados da IA. “Em praticamente nenhuma área eu gostaria de confiar nos resultados da IA ​​sem pensar nisso”, diz Aaronson. Idealmente, você deveria saber o suficiente sobre um assunto para saber se ele está errado, diz ele. “Muitas vezes estará errado, mas ainda assim será confiante e superficialmente persuasivo.”

Desde a introdução, em setembro passado, de modelos de raciocínio – sistemas de IA que fazem anotações antes de responder – e com a maioria das IAs agora capazes de pesquisar na Internet, geralmente você pode apenas pedir fontes para fazer uma reclamação. Sempre siga a fonte e verifique por si mesmo se uma reivindicação é sustentada.

Considere-os amigos imaginários

“Todas as evidências que temos sugerem que (os sistemas de IA) funcionam melhor quando você os trata como pessoas, mesmo que não sejam pessoas”, diz Mollick. Isto é como fazer perguntas de acompanhamento, apontar quando um sistema cometeu erros e reagir quando você discorda de algo. Cada resposta dá mais contexto ao sistema, melhorando sua resposta.

Dito isto, manter limites claros é crucial para evitar ser vítima de manipulação. “Você poderia pensar na maneira como interage com o ChatGPT como se fosse interagir com um amigo imaginário”, diz Gopnik. Estudos descobriram que a maioria das crianças compreende intuitivamente a diferença entre amigos reais e imaginários e os diferentes papéis desempenhados por cada um. “Mas é muito importante que seja um amigo imaginário. Se você começar a tratar seus amigos imaginários como se fossem reais, você terá problemas”, diz ela.

Estabeleça limites pessoais

As pessoas já estão usando o ChatGPT para escrever elogios, brindes de casamento e histórias de ninar para seus filhos. “Teremos que descobrir o que consideramos íntimo ou sagrado demais para a IA”, diz Mollick. “Acho que é uma decisão humana importante que devemos tomar. Não sei onde essa linha vai parar.” Sua linha pessoal: ele escreve primeiro tudo sozinho, antes de consultar a IA, e nunca a usa para avaliar trabalhos de alunos. “Existem algumas coisas em que sinto a obrigação de mantê-las humanas”, diz ele.