Roblox agora exige que todos os usuários globalmente concluam verificações de idade para acessar o bate-papo

Após uma onda de ações judiciais e investigações sobre segurança infantil, Roblox implementou verificação facial obrigatória para todos os usuários que desejam acessar chats. A empresa está agora implementando o requisito globalmente depois de testá-lo em alguns mercados no mês passado.

Para concluir o processo de verificação de idade, os usuários precisam abrir o aplicativo Roblox, permitir o acesso à câmera e seguir uma série de instruções na tela para verificação facial. Assim que a verificação de idade for processada, Roblox afirma que excluirá todas as imagens ou vídeos dos usuários. A verificação está sendo processada por um fornecedor terceirizado, Persona, que também exclui imagens e vídeos após a conclusão do processo, diz Roblox.

A empresa afirma que os usuários com 13 anos ou mais também podem optar por verificar sua idade por meio de verificação de identidade em vez de verificação facial. Roblox observa que, embora as verificações de idade sejam opcionais, elas são obrigatórias se os usuários desejam acessar recursos de comunicação. Em outras palavras, você não precisa verificar sua idade para usar o Roblox, mas precisa de verificação para usar os recursos de bate-papo.

Se o processo de verificação de idade estimar incorretamente a idade de um usuário, ele poderá recorrer da decisão e verificar sua idade por meio de métodos alternativos, incluindo verificação de identidade ou por meio de controles parentais que permitem aos pais atualizar a idade de seus filhos.

“Aproveitando vários sinais, a Roblox avalia constantemente o comportamento do usuário para determinar se alguém é significativamente mais velho ou mais jovem do que o esperado”, escreveu a empresa em uma postagem no blog. “Nessas situações, a Roblox em breve pedirá aos usuários que repitam o processo de verificação de idade.”

Depois que os usuários concluem a verificação de idade, eles podem acessar o bate-papo com base na idade, o que significa que só podem se comunicar com outras pessoas da mesma faixa etária. Existem seis faixas etárias: menores de 9, 9 a 12, 13 a 15, 16 a 17, 18 a 20 e mais de 21 anos. Os usuários de cada faixa etária podem conversar com pessoas dos grupos diretamente acima e abaixo deles. Por exemplo, os usuários da categoria de 9 a 12 anos podem conversar com usuários de seu próprio grupo, bem como aqueles dos grupos de menores de 9 e 13 a 15 anos.

Roblox diz que o bate-papo está desativado por padrão para crianças menores de 9 anos, a menos que os pais forneçam consentimento após uma verificação de idade.

A introdução de verificações de idade obrigatórias ocorre em meio a vários processos judiciais, inclusive dos procuradores-gerais do Texas e da Louisiana, contra Roblox por questões de segurança infantil. As ações foram ajuizadas seguintes relatórios que Roblox estava expondo usuários jovens a riscos perigosos, como aliciamento e conteúdo explícito.

Roblox disse que o novo requisito de verificação de idade fornecerá uma maneira mais precisa de verificar a idade dos usuários, em comparação com simplesmente fazer com que os usuários insiram seu ano de nascimento ao criar uma conta.