O impacto corporativo veio para ficar
Há vários anos, não podiam faltar anúncios espalhafatosos de empresas que anunciavam novos e grandes investimentos e compromissos de impacto social.
Em agosto de 2019, a Mesa Redonda de Negócios declarado que o “objetivo da empresa” era servir não apenas os acionistas, mas todas as partes interessadas, incluindo funcionários, clientes, comunidades e o planeta. A declaração desencadeou uma nova era de impacto corporativo, cheia de atenção e impulso.
Desde então, os ventos culturais mudaram, o poder político oscilou e o cenário económico mudou. Ativistas de acionistas e alguns Procuradores-Gerais do Estado recuaram em áreas relacionadas como ESG e DEI, e a atual administração presidencial exerce pressão sobre empresas que utilizam linguagem ou adotam abordagens que não apoiam.
Mas o impacto empresarial não está em retrocesso, está apenas em evolução. À medida que enfrentamos a incerteza económica e a redução de custos governamentais – e as correspondentes lacunas nas necessidades da comunidade – o papel das empresas americanas na nossa sociedade é especialmente importante. Centenas de entrevistas e conversas com executivos de nível C e líderes seniores de impacto em empresas Fortune 500 indicam que o trabalho de impacto corporativo está cada vez mais ligado aos resultados financeiros das empresas; e que, em muitos aspectos, esta evolução é positiva tanto para os interesses das empresas como para o papel das empresas em ajudar as comunidades a enfrentar os seus desafios.
O impacto corporativo ainda compensa
Para ser claro, o impacto corporativo está forte. Sim, os pronunciamentos públicos sobre o altruísmo empresarial diminuíram e muitos líderes ajustaram as suas mensagens e, em alguns casos, as estratégias. Alguns orçamentos foram cortados devido a forças económicas mais amplas ou ao desempenho das empresas. Mas o impacto empresarial está a avançar rapidamente e, em muitos aspectos, mais forte do que nunca.
UM pesquisa de meados de 2025 de 135 empresas mostra que 82% das empresas mantiveram ou aumentaram os seus orçamentos para doações para este ano, em comparação com 18% que relataram declínios no financiamento. Isto porque os fundamentos fazem sentido: é um bom negócio investir nas comunidades onde as empresas operam; os funcionários continuam a esperar e exigir isso; clientes e governos locais valorizam isso. É do interesse dos negócios.
Uma tendência importante é que o trabalho de impacto corporativo está cada vez mais ligado aos resultados financeiros do negócio. Com menos valor de destaque, os conselhos de administração e executivos estão cada vez mais exigentes para saber como o impacto dos recursos está a gerar valor para o negócio. Isto significa que os líderes de impacto empresarial tiveram de analisar atentamente as suas estratégias e investimentos e deixar claro como os seus esforços não estão apenas a apoiar as comunidades, mas também a promover as principais prioridades empresariais. Eles podem “provar o caso de negócios” de várias maneiras: maior envolvimento ou retenção dos funcionários; maior reputação da marca e fidelidade do cliente; e muito mais.
Cada vez mais, vemos líderes sofisticados de impacto corporativo aproveitarem seus esforços para impulsionar o crescimento dos negócios. Isso pode assumir várias formas. Isso pode significar investir no desenvolvimento da força de trabalho para garantir que as empresas tenham acesso a conjuntos de talentos com as competências de que necessitam num futuro do trabalho em rápida mudança e impulsionado pela IA. Pode significar pensar nos seus investimentos e donativos em espécie como líderes de perdas – apoiando as comunidades em momentos de necessidade e, ao mesmo tempo, demonstrando o valor dos seus produtos ou serviços – levando a oportunidades de negócios mais duradouras e geradoras de receitas. Ou pode significar destacar os investimentos comunitários de uma empresa em propostas de negócios, num apelo ao governo ou a clientes empresariais que valorizam esses investimentos, impulsionando vendas mais elevadas.
Embora esta pressão leve os líderes de impacto corporativo a criar estratégias e conceber de forma diferente, em muitos aspectos esta é uma tendência positiva para o campo e para o seu futuro. Se os programas de impacto corporativo podem fazer bem à comunidade e gerar valor comercial demonstrável, atrairá mais recursos, e não menos; ele se fortalecerá, provando ser mais durável e menos exposto à medida que o pêndulo balança e os ventos sopram.
Outra tendência interessante é que o impacto baseado no local está aumentando. Os líderes de impacto empresarial estão a tirar partido de lições passadas e a tornar-se mais ambiciosos quanto ao progresso que procuram. Isto está a levá-los a explorar a forma de impulsionar a mudança dos sistemas, o que exige esforços mais profundos e concentrados. Ao mesmo tempo, o impulso para se tornarem cada vez mais estratégicos e mais próximos do valor empresarial principal fez com que os líderes de impacto empresarial se concentrassem em investir em geografias que são estrategicamente mais importantes (por exemplo, vilas, cidades ou regiões que acolhem grandes fábricas, centros de inovação atraentes ou onde os funcionários vivem). Ambos os factores estão a levar mais líderes empresariais a adoptarem uma abordagem baseada no local. Aproveitar a influência, a experiência e os recursos corporativos em geografias especificamente definidas com um compromisso de longo prazo pode catalisar outros intervenientes-chave a juntarem-se ao esforço.
Além disso, à medida que o campo continua a amadurecer, os líderes de impacto corporativo reconhecem cada vez mais que serão demasiado limitados se agirem sozinhos – e que há poder e promessa na colaboração e na ação coletiva. Os líderes de impacto corporativo têm de gerir as preferências e agendas dos CEO, a rotatividade de executivos, os ciclos estratégicos e orçamentais, a consideração da marca – todos estes apresentam desafios estruturais muito reais ao compromisso com parcerias multijogadores. Ao mesmo tempo, os líderes de impacto percebem cada vez mais que podem desbloquear novos níveis de impacto investindo tempo para se unirem e combinarem as respetivas competências, dados, alcance, capacidades e recursos. A acção colectiva também oferece aos líderes de impacto o benefício e a segurança do “poder em números” – uma oportunidade não só de multiplicar o seu impacto, mas de reduzir a exposição. Por estas e outras razões, estamos a assistir a um aumento significativo na actividade e esperamos que este seja fundamental para a evolução contínua do impacto corporativo.
Nesta nova temporada, a maioria dos líderes de impacto corporativo fizeram os ajustes que consideram necessários para prosseguir com confiança e convicção. À medida que vinculam mais estreitamente os seus esforços ao valor empresarial essencial, geram um impacto mais profundo e duradouro em geografias estratégicas e aproveitam o poder e a promessa das parcerias, pode-se esperar que o trabalho de impacto corporativo continue nas próximas décadas.
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