Roblox exigirá que todos os usuários realizem verificações de idade para acessar o chat a partir de janeiro

Após uma série de ações judiciais e investigações sobre seus sistemas de segurança infantil, a Roblox implementará a verificação facial obrigatória para todos os usuários que desejam acessar recursos de comunicação, a partir de janeiro. A plataforma também está introduzindo bate-papo baseado em idade, o que significa que os usuários só podem se comunicar com outras pessoas da mesma faixa etária.

A partir de terça-feira, os usuários poderão verificar voluntariamente sua idade para garantir o acesso aos recursos de comunicação. Na primeira semana de dezembro, a Roblox começará a aplicar a exigência de verificação de idade em mercados selecionados, incluindo Austrália, Holanda e Nova Zelândia. A partir de janeiro, todos os usuários ao redor do mundo serão obrigados a verificar sua idade para acessar os recursos de chat.

A mudança ocorre em meio a vários processos judiciais, inclusive dos procuradores-gerais do Texas e da Louisiana, contra Roblox por questões de segurança infantil. As ações foram ajuizadas seguintes relatórios que Roblox estava expondo usuários jovens a riscos perigosos, como aliciamento e conteúdo explícito.

Para o processo de verificação de idade, os usuários teriam que abrir o aplicativo da câmera e seguir uma série de instruções na tela para verificação facial. Assim que a verificação de idade for processada, Roblox afirma que excluirá todas as imagens ou vídeos dos usuários. A verificação está sendo processada por um fornecedor terceirizado, Persona, que também excluiria imagens e vídeos após a conclusão do processo, diz Roblox.

Assim que a verificação de idade for concluída, os usuários serão informados a qual faixa etária foram atribuídos. Existem seis faixas etárias: menores de 9, 9 a 12, 13 a 15, 16 a 17, 18 a 20 e mais de 21 anos.

Os usuários poderão conversar com outras pessoas de sua própria faixa etária e de faixas etárias semelhantes, conforme apropriado, explicou Roblox durante um briefing com repórteres na segunda-feira.

Por exemplo, se alguém tiver uma idade estimada de 12 anos, será atribuído à faixa etária de 9 a 12 anos. Eles poderão então conversar com usuários com 15 anos ou menos. Todos os usuários com 16 anos ou mais serão impedidos de conversar com este usuário.

“Vemos essas mudanças como uma forma de ajudar a garantir que os usuários possam se socializar com outras pessoas em faixas etárias apropriadas, mas também ajudam a limitar o contato entre menores e adultos que eles não conhecem”, disse Raj Bhatia, vice-presidente e chefe de usuário e produto de descoberta da Roblox, durante o briefing.

A empresa afirma que o novo requisito de verificação de idade fornecerá uma maneira mais precisa de verificar a idade dos usuários, em comparação com simplesmente fazer com que os usuários insiram o ano de nascimento ao criar uma conta.

“Acreditamos que isso é algo pioneiro para uma empresa como a Roblox no espaço de jogos, mídia social e mensagens exigir uma estimativa explícita de idade antes que alguém tenha acesso à comunicação”, disse Matt Kaufman, diretor de segurança da Roblox, durante o briefing.

Roblox também disse que está lançando um novo Centro de Segurança que fornecerá aos pais e cuidadores orientações e ferramentas e permitirá que eles configurem o Controle dos Pais.