O agente TIME AI: perguntas frequentes

O que é o Agente TIME AI?

O TIME AI Agent é uma experiência unificada e completa com tecnologia de IA, projetada para transformar a forma como os leitores interagem com o jornalismo da TIME. Ele cria uma experiência de leitura mais inteligente, adaptável e personalizada, enraizada nas reportagens originais e na voz confiável da TIME. Não é uma coleção de recursos de IA desconectados, mas uma interface única que combina vários recursos em uma experiência coesa e contextual. Este agente foi desenvolvido em colaboração com Scale AI.

Por que a TIME está lançando um agente de IA?

A TIME está evoluindo sua presença digital para manter sua voz e liderança confiáveis ​​em um ambiente de mídia nativo de IA. O lançamento do agente é impulsionado pelo foco na conexão do público, na exploração de conteúdo e na salvaguarda da integridade da marca:

1. Diferenciação e controle de marca: Para oferecer uma experiência de agência diferenciada, construída inerentemente em torno do conteúdo, da voz e da marca da TIME. Isto garante que o jornalismo da TIME seja apresentado e acessado nos próprios termos da TIME.
2. Engajamento aprimorado: Aprofundar o envolvimento do leitor e facilitar uma maior exploração de conteúdo cruzado e de modalidade cruzada (por exemplo, texto, áudio, comparações) em todo o corpus de conteúdo da TIME.
3. Expansão de público: Atrair públicos novos e diversificados, oferecendo formatos altamente flexíveis e personalizados que atendam às expectativas dos consumidores digitais modernos.

Qual a diferença entre o TIME AI Agent e um simples chatbot?

O Agente TIME AI oferece uma experiência de agente, o que significa que ele tem acesso às informações e à capacidade de realizar ações em nome do usuário.

Ao contrário de uma experiência de bate-papo tradicional que acessa apenas informações, o Agente pode aproveitar uma combinação de recursos (ou “ferramentas”) para atender solicitações complexas em linguagem natural. Por exemplo, um leitor pode pedir para gerar um briefing de áudio resumindo os eventos políticos, econômicos e culturais mais significativos que ocorreram no Brasil ao longo de 2025.

Quais são os principais recursos do Agente TIME AI?

O agente utiliza interações de linguagem natural em todo o corpus de conteúdo digital da TIME para impulsionar o envolvimento do leitor. Os principais recursos incluem:

• Resumo: Fornecer visões gerais rápidas de artigos em formatos curtos ou médios, incluindo chat e áudio
• Tradução: Tradução de conteúdo para qualquer um dos 13 idiomas suportados (inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, japonês, coreano, chinês, hindi, hebraico, árabe, russo)
• Geração de áudio: Transformar texto em formato de áudio usando a voz e o tom da TIME, muitas vezes acionado pela análise da intenção do usuário.
• Pesquisa de artigos: Utilizando pesquisa semântica e híbrida no índice de conteúdo do arquivo de jornalismo da TIME abrangendo 102 anos
• Interação em tempo real: Aceitando entrada/saída de chat em tempo real

Como o Agente TIME AI foi construído e qual é a tecnologia subjacente?

O Agente TIME AI é construído em uma arquitetura de IA agente.

• Desenvolvemos essa experiência com Scale AI, com quem colaboramos no passado em projetos de IA semelhantes.
• Um LLM atua como o mecanismo central de raciocínio do agente. Ele interpreta solicitações complexas de linguagem natural, divide-as em subtarefas e planeja as etapas necessárias para atingir o objetivo do usuário.
• O agente está conectado a um índice proprietário em tempo real do jornalismo da TIME usando RAG. Esta técnica garante que as respostas sejam baseadas no jornalismo confiável da TIME, e não no conhecimento geral e não verificado da Internet.
• O agente pode acessar de forma autônoma um conjunto de capacidades especializadas (chamadas ferramentas). Isso inclui mecanismos de resumo, serviços de tradução e a API proprietária de geração de podcast.

Como a TIME garantirá que a integridade e a precisão do seu jornalismo sejam mantidas?

Garantir a autoridade e a integridade do seu jornalismo é fundamental. O agente é guiado pelas regras de negócios e controles de governança da TIME.

O objetivo da IA ​​é aumentar e distribuir, e não desmarcar, o conteúdo da TIME. Esta adesão inclui:

• Atribuição do autor
• Citações
• Controles de estilo e moderação de voz
• Proteção de conteúdo

Que trabalho foi feito para garantir segurança e integridade?

• Guarda-corpos robustos: Um sistema abrangente de proteções políticas está incorporado diretamente na arquitetura do agente. Esses filtros de entrada são projetados para filtrar consultas recebidas de usuários e solicitações de linguagem prejudicial, tendenciosa ou manipuladora. Essa triagem garante que apenas informações apropriadas sejam processadas, permitindo que o agente gere respostas que se alinhem consistentemente com os rigorosos padrões editoriais, guias de estilo e políticas éticas da TIME. Também evita que o Agente se desvie para conteúdo não atribuível ou impróprio.
• Equipe Vermelha: O agente passou por rigorosos testes adversários, conhecidos como Red Teaming. Equipes especializadas de especialistas atacaram proativa e sistematicamente o sistema usando técnicas como injeção imediata e jailbreak para tentar forçá-lo a violar suas próprias regras. Quaisquer quebras foram reveladas e posteriormente mitigadas. Embora não seja possível proteger completamente qualquer LLM contra todos os ataques potenciais, conduzimos uma extensa equipe vermelha para evitar métodos comuns de usuários. Esse processo nos dá maior confiança na aderência do modelo às suas proteções e na confiabilidade de seus resultados.
• Integridade como característica principal: O processo foi projetado para evitar não apenas violações de segurança, mas também violações editoriais. Isso inclui garantir que a atribuição do autor, as citações das fontes e a precisão factual sejam elementos inegociáveis ​​enraizados no material original da TIME.